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Prix régulier 19,19€95% polyester 5% élasthanne
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est-ce que ça m'ira bien ? c'est comme sur la photo ? La couleur est-elle comme la photo ? Et si je ne l'aime pas ? Ma taille est-elle l'une ou l'autre ?
Chez Mariann fashion fashion l'essentiel pour nous c'est vous et nous connaissons tous vos doutes alors n'ayez pas peur
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Si vous ne l'aimez pas, ce n'est pas ce que vous attendiez ou cela ne vous convient pas, envoyez-nous un whastapp au 681908525 et nous vous rembourserons.
Si vous avez des doutes sur deux tailles, demandez les deux et celle qui ne vous convient pas, renvoyez-la nous sans problème
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- L'article doit être retourné dans les 14 jours calendaires à compter de la réception avec le justificatif de commande.
- Si votre commande arrive hors délai 14 jours calendaires pour le changement ou le retour ne sera pas accepté.
- Les vetements Ils doivent être retournés dans leur état d'origine et dans la boîte d'origine , non utilisés, non lavés, en bon état et avec les étiquettes du vêtement.
- Accessoires (colliers, bracelets, boucles d'oreilles et bagues). Ils ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.
COMMENT PUIS-JE RETOURNER UNE COMMANDE ?
1. ENVOYEZ-NOUS UN COURRIEL
Envoyez-nous un e-mail nous informant de votre modification ou retournez à info@marianne.es . Il n'est pas nécessaire que vous nous disiez les raisons mais cela nous aidera à améliorer le service.
2. PRÉPAREZ LE COLIS
Préparez le colis de la même manière qu'il est arrivé, en laissant l'étiquette de retour que nous incluons à l'extérieur. Il contient l'adresse où il sera retourné.
3. COLLER L'ÉTIQUETTE INTÉRIEURE
Bien refermer le colis et coller l'étiquette de retour à l'extérieur de l'emballage. Nous enverrons un coursier pour récupérer le colis.
4. REMBOURSEMENT D'ARGENT
Dès que le produit arrive et que nous le vérifions, l'argent sera remboursé. Cela peut prendre quelques jours à partir du moment où il nous parvient jusqu'à ce que le remboursement soit effectif.
Vous n'aurez qu'à supporter les frais d'envoi jusqu'à Mariann, vous pouvez choisir l'option de l'apporter à la poste et ils vous l'enverront. Ou nous enverrons un coursier pour récupérer le retour (ce service a un coût de 6 €).
Il est conseillé, pour que l'article ne soit pas perdu lors du retour, d'utiliser une méthode qui permet de suivre la commande, cela évitera les pertes et nous pourrons vous rembourser le montant.
Une fois le retour approuvé, vous en recevrez le montant de la même manière que vous avez effectué votre achat. Le retour ne comprend pas les frais de port de la commande. Si la commande a été avec livraison gratuite pour avoir dépassé le montant indiqué comme livraison gratuite et qu'un vêtement est retourné, le montant ne dépassant pas le montant de la livraison gratuite sera déduit du remboursement.
SI CE QUE VOUS VOULEZ EST UN CHANGEMENT
Si vous avez besoin d'un changement de taille ou de couleur, vous devez retourner l'article de la même manière décrite ci-dessus et nous nous occuperons du nouvel envoi avec le nouvel article.
S'il s'agit d'un échange contre un vêtement différent d'un montant différent, veuillez nous contacter et nous vous dirons comment procéder.
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